▒▒▒ DOOWONTRADE(고객을 먼저 생각하는 두원통상/디보이스) ▒▒▒

★공지사항★2016년 신제품 [Q7] 고성능 다기능 녹음기 출시!!! 48시간 연속녹음! - 믿음과 신뢰를 바탕으로 최고의 서비스를 위해 노력하는 두원통상 -


HOME/A/S고객센터/A/S고객문의

권석현

(2013-04-08 16:37:54, Hit : 500)

a/s후 배송문의

a/s를 보내면서 충전기이상이 아닐까 하는 생각에 녹음기와 같이 함께 점검해 주십사 하고 녹음기 본체와 충전기를 같이 보냈습니다.

그런데 녹음기는 잘 왔는데 충전기는 안왔네요.

아래는 메일내용입니다. 확인 후 조치부탁드립니다.
---------------------------------------------------------

안녕하세요. 우체국택배로 녹음기를 받았는데요...

함께 점검받기를 원해서 220v용 충전기도 함께 동봉하였는데

녹음기만 돌아왔습니다;;

확인 부탁드립니다. 다시 게시판에 질문올리기에는 너무 연속적이라 메일로 대신 문의합니다.

감사합니다.

-----Original Message-----
From: "kks2"<thsusekd@naver.com>
To: "서인근"<kolra1@naver.com>;
Cc:
Sent: 2013-04-01 (월) 22:51:09
Subject: RE: 안녕하세요^^두원통상 입니다.

우체국택배로 착불발송하였습니다. 송료 5000원도 포함하여 넣었습니다.

혹시나 충전기의 문제일지도 모를것같다는 생각에 휴대용 충전기 함께 넣어 보내니 이점 참고해주세요.

배송정보 : 발송인 권석현

                등번호 74295-0100-4859

증상 : 전원의 잦은 안켜짐, 컴퓨터인식안됨.

          보내주신 파일로 펌웨어 업데이트 후 다시 전원 재인가하여 사용했으나 몇 일 만 사용안하면 다시 전원이 안켜집니다. 이런 현상이 반복됩니다.

          현재는 보내주신 파일이 있어 펌웨어 업데이트 후 다시 전원 인가해놓은 상태입니다.



*안의 녹음자료는 백업하여두었으니 수리중 삭제하셔도 무방합니다. 감사합니다.

△ CRB-02 모델 문의요~

▽ crb-02

a/s후 배송문의

2013/04/08

500

[re] 권석현님 답변입니다.

2013/04/09

520